Leia com atenção antes de utilizar a plataforma. Ao criar uma conta no 11tt, você concorda com todos os termos descritos neste documento.
O que você encontra nestes Termos
Um resumo dos principais pontos cobertos neste documento do 11tt.
Quem pode criar uma conta no 11tt, quais informações são necessárias e como funciona o processo de verificação de identidade para garantir a segurança de todos.
Regras claras sobre como os bônus funcionam no 11tt, incluindo requisitos de rollover, prazos de validade e condições específicas de cada promoção disponível.
Métodos de pagamento aceitos, limites de transação, prazos de processamento e procedimentos para solicitar saques de forma segura no 11tt.
Responsabilidades do usuário na proteção da sua conta, procedimentos em caso de acesso não autorizado e políticas de verificação de identidade do 11tt.
Ferramentas disponíveis para controle de jogo, políticas de autoexclusão e compromisso do 11tt com o bem-estar dos jogadores brasileiros.
Condições sob as quais o 11tt pode suspender ou encerrar contas, direitos do usuário nesse processo e procedimentos para solicitar o encerramento voluntário.
Bem-vindo ao 11tt. Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela plataforma 11tt, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte deste documento, pedimos que não utilize os serviços do 11tt.
Estes Termos e Condições constituem um acordo legalmente vinculante entre você (o "Usuário") e o 11tt. O uso continuado da plataforma após qualquer alteração neste documento implica na aceitação automática das novas condições. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.
Importante: Ao criar uma conta no 11tt, você confirma que leu e aceita estes Termos e Condições, nossa Política de Privacidade e nossas diretrizes de Jogo Responsável.
Para utilizar os serviços do 11tt, você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:
Atenção: O 11tt é estritamente proibido para menores de 18 anos. Qualquer tentativa de cadastro por menores resultará no encerramento imediato da conta e no bloqueio permanente do acesso à plataforma.
O 11tt reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de idade e identidade a qualquer momento. A recusa em fornecer tais documentos pode resultar na suspensão temporária ou encerramento permanente da conta.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no 11tt. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas envolvidas e no confisco de quaisquer saldos ou bônus acumulados.
Ao criar sua conta no 11tt, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas e completas, incluindo:
O 11tt pode solicitar a verificação de identidade (processo KYC) a qualquer momento, especialmente antes de processar saques acima de determinados valores. Os documentos aceitos incluem RG, CNH ou passaporte válido, além de comprovante de residência recente.
Você é inteiramente responsável pela confidencialidade das suas credenciais de acesso. O 11tt recomenda o uso de senhas fortes e únicas, bem como a ativação da autenticação em dois fatores disponível na plataforma. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com nosso suporte.
O 11tt aceita os seguintes métodos de depósito para jogadores brasileiros:
O depósito mínimo no 11tt é de R$ 10,00. Não há cobrança de taxas sobre depósitos realizados pelos métodos listados acima. O 11tt reserva-se o direito de recusar depósitos provenientes de fontes não verificadas ou suspeitas de atividade ilícita.
Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas bancárias ou carteiras digitais registradas em nome do próprio titular da conta no 11tt. Depósitos de terceiros não são aceitos.
Para solicitar um saque no 11tt, sua conta deve estar verificada e o saldo disponível deve ser proveniente de apostas reais (não de bônus ainda não convertidos). O saque mínimo é de R$ 20,00.
O 11tt pode solicitar documentação adicional antes de processar saques, especialmente para valores acima de R$ 5.000,00 ou em casos onde a verificação de identidade ainda não foi concluída. Essa medida visa proteger o jogador contra fraudes e garantir a conformidade com as regulamentações aplicáveis.
Saques podem ser temporariamente suspensos em casos de investigação de atividade suspeita, não cumprimento dos requisitos de rollover de bônus ativos ou pendência de documentação de verificação. O 11tt comunicará o usuário sobre qualquer restrição aplicada à sua conta.
O 11tt oferece diversos bônus e promoções aos seus jogadores. Cada promoção possui termos específicos que devem ser lidos antes da ativação. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus do 11tt incluem:
Os requisitos de rollover de cada bônus são claramente informados antes da ativação. Leia sempre as condições específicas de cada promoção antes de aceitar qualquer bônus no 11tt.
Todos os jogos disponíveis no 11tt operam com base em geradores de números aleatórios (RNG) certificados por auditores independentes. Os resultados são completamente aleatórios e não podem ser influenciados pela plataforma ou pelos jogadores.
Cada jogo possui suas próprias regras específicas, disponíveis na página de informações do respectivo título. O 11tt não se responsabiliza por perdas decorrentes de mal-entendidos sobre as regras de qualquer jogo. Em caso de falha técnica durante uma rodada, o 11tt adotará as medidas necessárias para garantir a justiça do resultado, podendo anular a rodada e devolver o valor apostado.
Ao utilizar o 11tt, você concorda em não praticar as seguintes condutas:
A violação das regras de conduta pode resultar no encerramento imediato da conta, confisco de saldos e bônus, e reporte às autoridades competentes quando aplicável.
O 11tt está comprometido com a promoção do jogo responsável. Disponibilizamos as seguintes ferramentas para ajudar os jogadores a manterem o controle:
Para ativar qualquer uma dessas ferramentas, acesse as configurações da sua conta ou entre em contato com nosso suporte. O 11tt também disponibiliza informações sobre organizações de apoio a jogadores com comportamento problemático. Acesse nossa página de Jogo Responsável para mais detalhes.
O tratamento dos seus dados pessoais pelo 11tt é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível em nossa página de Política de Privacidade. Ao aceitar estes Termos, você também concorda com as práticas descritas naquele documento.
O 11tt coleta e processa dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis. Seus dados são utilizados exclusivamente para os fins descritos na Política de Privacidade e nunca são vendidos a terceiros para fins comerciais.
Todo o conteúdo disponível na plataforma 11tt, incluindo mas não se limitando a textos, imagens, logotipos, ícones, software, design e jogos exclusivos, é protegido por direitos de propriedade intelectual e pertence ao 11tt ou aos seus licenciadores.
É expressamente proibido reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito do 11tt. O uso não autorizado pode resultar em ações legais.
O 11tt não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes da participação em jogos de azar na plataforma. Os jogos de azar envolvem risco inerente de perda e os resultados são determinados por algoritmos aleatórios certificados.
A plataforma é fornecida "como está" e o 11tt não garante disponibilidade ininterrupta dos serviços. Em caso de interrupção técnica, o 11tt envidará todos os esforços razoáveis para restaurar o serviço o mais rapidamente possível e adotará medidas para minimizar qualquer impacto negativo aos jogadores.
O 11tt não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, exceto nos casos em que a legislação brasileira aplicável não permita tal limitação.
Você pode solicitar o encerramento da sua conta no 11tt a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte. Antes do encerramento, quaisquer saldos disponíveis e elegíveis para saque serão processados conforme os procedimentos normais da plataforma.
O 11tt reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas nas seguintes situações:
Em casos de encerramento por violação dos Termos, o 11tt pode reter saldos pendentes como compensação por danos causados, conforme avaliação caso a caso.
O 11tt reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por e-mail ou por meio de aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 dias antes de entrarem em vigor.
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação automática dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.
Recomendamos que você revise estes Termos e Condições periodicamente para se manter informado sobre as regras que regem o uso da plataforma 11tt.
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições ou qualquer aspecto do uso da plataforma 11tt, entre em contato conosco pelos seguintes canais:
Nossa equipe de suporte está disponível em português e se compromete a responder todas as solicitações em até 24 horas úteis. Para questões urgentes relacionadas à segurança da conta, recomendamos o contato via chat ao vivo para atendimento imediato.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes do uso da plataforma 11tt serão submetidas à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes.
Agora que você conhece nossas regras, crie sua conta e comece a aproveitar tudo que o 11tt tem a oferecer.